📍Madrid | Modalidad híbrida | Contrato indefinido
En Offshore Tech seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte UEM (Workspace ONE) para reforzar nuestro equipo especializado en movilidad empresarial y gestión de dispositivos.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta trabajar cerca del cliente aportando soluciones, esta puede ser una gran oportunidad para seguir desarrollando tu carrera profesional.
¿Cómo será tu día a día?
Formarás parte de nuestro equipo de soporte, participando en tareas como:
- Gestión y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing.
- Soporte técnico y atención directa a clientes.
- Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con entornos UEM.
- Impartición de formaciones a clientes sobre Workspace ONE.
- Elaboración de documentación técnica y reporting.
- Coordinación y seguimiento de escalados con fabricante.
- Colaboración con distintos equipos para garantizar la mejor experiencia de servicio.
¿Qué buscamos de ti?
- Formación en Administración de Sistemas, Informática o similar (CFGS o equivalente).
- Nivel de inglés B2 o superior.
- Experiencia y conocimientos en Workspace ONE.
- Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.
- Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose en tecnologías de movilidad empresarial.
¿Qué valoramos positivamente?
· Experiencia previa en entornos IT y soporte técnico.
· Conocimientos de servicios Cloud.
· Certificaciones de Workspace ONE, Samsung Knox o Android Enterprise.
· Experiencia en gestión de dispositivos móviles corporativos.
¿Qué encontrarás en OFFFSHORETECH?
- Contrato indefinido.
- Proyecto estable con recorrido profesional.
- Formación continua y acompañamiento en tu desarrollo.
- Buen ambiente de trabajo y equipo altamente especializado.
- Modalidad híbrida de trabajo.
- Seguro médico privado con cobertura dental.
Horario:
- Lunes a viernes: 08:00 - 17:00 h
¿Quieres formar parte de un equipo especializado en soluciones UEM y movilidad empresarial?
📩 ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional con Offshore Tech!